Программа для управления рисками: ответы на частые вопросы
Зачем управлять рисками, чем специализированная система лучше таблиц, кто в компании должен с ней работать и как защищены данные. Ответы на частые вопросы о программе для управления рисками RISKGAP.
Зачем вообще управлять рисками?
Во-первых, нельзя планировать проекты по «идеальному» сценарию: анализ рисков даёт реалистичный прогноз ресурсов, сроков и стоимости. Во-вторых, реестр рисков помогает аргументированно объяснить заказчику и руководству, какие угрозы ждут проект и какие резервы нужны. В-третьих, если вы не знаете, что угрожает проекту, вы не сможете этому противодействовать — а значительная часть проектов в мире завершается с превышением сроков и бюджета.
Как программа помогает работать с рисками?
- Помогает выявить риски, вовлекая в работу всю команду.
- Экспертная система подсказывает подходящие риски из отраслевой базы знаний — в том числе те, о которых команда не знала.
- Расставляет приоритеты через коллективную оценку вероятности и влияния в реальных величинах — сроках и деньгах.
- Визуализирует карту рисков проекта и портфеля на одном экране для руководства.
- Позволяет назначать владельцев рисков, задачи и сроки реагирования.
Для каких отраслей подходит система?
База знаний развивается для ИТ и телекоммуникаций, машиностроения и электроники, проектирования и строительства, энергетики, добычи нефти, газа и полезных ископаемых, логистики и транспорта, биомедицины и материаловедения. Принципы системы позволяют управлять рисками проектов любой отрасли.
Кто должен пользоваться системой?
Организатор процесса — руководитель проекта или риск-менеджер, но в выявлении и оценке рисков стоит участвовать всей команде, менеджменту и окружению проекта. Обычно система востребована в проектных офисах, конструкторских и проектных подразделениях, R&D, ИТ-службах и у руководства.
Чем это лучше реестра рисков в Excel?
- Экспертная система рекомендует потенциальные риски из базы знаний.
- Коллективная оценка распределёнными командами со встроенным анализом качества оценок — в таблицах это громоздко и требует ручной поддержки.
- Владельцы рисков, задачи, жизненный цикл риска и согласования (workflow).
- История изменений, отчёты и выгрузка реестра в один клик.
Соответствует ли система стандартам?
Да. Процесс в RISKGAP построен на принципах ISO 31000:2018 (ГОСТ Р ИСО 31000-2019) и практиках управления проектами PMI.
Как система предлагает потенциальные риски?
Вы описываете проект тегами: тип проекта, цели и задачи, результат, используемые ресурсы и технологии, окружение и ограничения. Система находит в базе знаний релевантные шаблоны рисков и предлагает их, постоянно уточняя рекомендации с учётом вашего выбора. Чем подробнее описание, тем точнее подсказки.
Кто увидит мой реестр рисков и как защищены данные?
Реестр проекта видят только участники проектной команды и уполномоченные администраторы. Для корпоративных заказчиков RISKGAP разворачивается в инфраструктуре заказчика — на его серверах или в российском облаке, — и служба информационной безопасности выстраивает политику по своим стандартам, вплоть до изолированного контура. RISKGAP — российское программное обеспечение, включённое в реестр отечественного ПО.
Сложно ли освоить систему?
Нет: интерфейс полностью на русском языке, специальных знаний не требуется. Чтобы быстрее выстроить процесс, мы проводим обучение команд — см. курсы учебного центра RISKGAP.
Зачем шаблоны реестров рисков?
Типовые реестры для повторяющихся проектов позволяют создать рабочий реестр за секунды и сохраняют знания компании, помогая командам обмениваться опытом.
С чего начать?
Запросите демонстрацию или напишите на sales@riskgap.ru — подготовим предложение под ваши задачи. Подробнее о системе — на странице «Автоматизация управления рисками».