Q: Зачем мне управлять рисками?

A: Причин много, но самое важное:

  • Во-первых, нельзя планировать проекты на основании “идеального” сценария, жизнь всегда сложнее. Анализируя возможные риски, вы сможете более реалистично прогнозировать необходимые ресурсы, сроки и стоимость выполнения проекта.
  • Во-вторых, список рисков поможет аргументировано объяснить заказчику и руководству, какие угрозы могут поджидать проект и какие резервы необходимы.
  • И в третьих, если вы не знаете, что угрожает вашему проекту, то вы не сможете противодействовать угрозам и выполнить проект в сроки и в рамках бюджета. Это подтверждается статистикой: по данным The Standish Group, USA, более 70% проектов или полностью проваливаются или имеют в среднем двукратный перерасход бюджета. Если же вы обсуждаете риски заранее и планируете контрмеры, то сможете защитить от них свой проект.

Хотите “подстелить солому” в проекте? Управляйте рисками с RiskGap и стелите!

Q: Как RiskGap поможет мне бороться с рисками?

A: RiskGap работает на всем протяжении проекта:

  • Во-первых, RiskGap поможет выявить риски в проекте. С его помощью можно вовлечь команду и ее коллективный разум в идентификацию рисков.
  • Во-вторых, экспертная система сама подскажет подходящие для вашего проекта риски из глобальной базы знаний. Узнать неизвестные ранее вам или команде угрозы – это всегда интересно и полезно!
  • Во-третьих, RiskGap поможет определить приоритеты с помощью коллективной оценки рисков (их вероятности и влияния в реальных параметрах), а результаты оценки рисков в проекте могут быть визуализированы для вас и для руководства на одной ясной диаграмме.

И многое другое!

Подробно читайте на http://riskgap.ru/value и http://riskgap.ru/features.

Q: Ориентирован ли RiskGap на конкретные отрасли?

A: На текущий момент мы определили 8 основных отраслей, для которых развивается база рисков. А именно:

  • Информационные технологии и Телеком
  • Машиностроение и Электроника
  • Биомедицинские технологии
  • Разработка и исследования материалов
  • Градостроение. Строительство и архитектура
  • Проектирование и сооружение объектов энергетики
  • Добыча нефти, газа, прочих полезных ископаемых
  • Логистика и Транспорт

Принципы, заложенные в RiskGap позволяют управлять рисками в проектах из любой отрасли. Поэтому, в дальнейшем мы планируем расширение перечня отраслей.

Q: Кто в проекте должен использовать RiskGap?

A:Организатор управления рисками – менеджер проекта, но принимать участие в идентификации и оценке рисков рекомендуется всем членам проектной команды, менеджменту и окружению проекта. Управление рисками – это коллективная задача!

Q: В каких отделах в организации должен использоваться RiskGap?

A: RiskGap пригодится везде, где идет выполнение проектов и управление ими. Обычно RiskGap востребован в подразделениях R&D, проектных и конструкторских подразделениях, ИТ службах, в офисе управления проектами и на рабочих местах менеджмента.

Q: Чем это отличается от ведения реестра рисков в электронных таблицах?

A: Есть несколько ключевых отличий:

  • Самое главное: RiskGap – это экспертная система, которая анализирует ваш проект и рекомендует обратить внимание на потенциальные риски, которые берет из глобальной базы. Аналогов в мире нет.
  • Кроме того, в RiskGap есть функционал для коллективной оценки рисков распределенными командами, “в облаке”, уже с встроенным анализом качества оценки. В электронных талицах сделать такое можно, но получится громоздко: придется делать много полей и формул, вносить точные изменения при изменениях в команде, актуализировать все вручную и так далее…
  • В RiskGap вы можете назначить владельцев рисков и поручить задачи по предотвращению рисков, в отличие от электронных таблиц. В RiskGap поддерживается жизненный цикл рисков, есть workflow. И многое другое.

Если совсем кратко, то отличия примерно такие же, как между социальной сетью и бумажной записной книжкой.

Q: Соответствует ли RiskGap требованиям стандартов по управлению проектами?

A: Да, использование RiskGap соответсвует принципам, заложенным в ISO 10 006 и ANSI Project Management Body of Knowledge.

Q: Сколько стоит RiskGap?

A: Стоимость использования RiskGap одним пользователем составляет USD 228 в год за 1 рабочее место!

Q: Есть ли возможность использовать продукт бесплатно?

A: Да, Вы можете попробовать RiskGap Professional совершенно бесплатно в течение 30 дней.

Q: Как быстро окупается RiskGap?

A: Стоимость одного места RiskGap в месяц – USD 19 (при подписке на год). Если пользователь выявит и нейтрализует хотя бы 1 риск в 1 проекте длительностью 1 год, то продукт окупится уже минимум на 438%, так как в 99% риски “стоят” более USD 1000. Да и рисков обычно выявляется более одного…

Разберем еще один пример для ИТ отрасли используя статистику The Standish Group. Согласно их данным, средний размер проекта в ИТ составляет USD 2 322 000, средний перерасход, в случае реализации рисков, составляет не менее 96% с вероятностью 83,8%. Стоимость 1 рабочего места RiskGap при подписке на год – USD 19. Таким образом, если в команде проекта 50 человек, а проект идет ровно 1 год, то срок окупаемости составит: (19*50*12)/(2322000*0,96*0,838)*365=2,2 дня. Вложения в RiskGap окупятся менее чем за 3 дня.

Оба примера показывают не только высокую окупаемость RiskGap, но важность управления рисками в целом. Напишите нам на info@riskgap.com для того, чтобы получить специальное предложение для вашей организации!

Q: Каким образом система предсказывает мне потенциальные риски в моих проектах?

A: Система анализирует теги, которые вы указали для своего проекта, находит в глобальной базе релевантные шаблоны и предлагает их вам. Система непрерывно уточняет предложения потенциальных рисков, в том числе на основе анализа вышего выбора из предлагаемых потенциальных рисков. В чем-то это похоже на то, как социальные сети ищут и советуют вам новых друзей.

Q: Не увидит ли кто-то посторонний мой реестр рисков?

A: Реестр рисков вашего проекта смогут видеть только вы сами, указанные на закладке Team члены вашей проектной команды и авторизованные администраторы RiskGap. Другие пользователи RiskGap не могут увидеть данные вашего проекта. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы никто посторонний, кроме перечисленных выше лиц, не смог получить доступ к Вашим данным.

Q: Как защищены мои данные?

A: Мы считаем безопасность данных наших клиентов одним из приоритетов и доказываем это конкретными действиями. Для достижения этой цели мы используем в разработке RiskGap только стандартный стек технологий, а также регулярно планируем и проводим комплексные тесты безопасности. В том числе: Command Injection (SQL Injection, Code Injection), Cross site scripting (XSS), Checking for backdoors, Input validation,  Session Hijacking, Buffer overflows, Trust boundary violation, Unhandled array declaration, Unchecked return values, OWASP Top 10‏ и не только.

При использовании облачной версии RiskGap, надежность решения соответствует показателям SLA используемых сервисов Amazon Web Services.

В случае, если организация ведет секретную деятельность и ввиду этого имеет жесткие требования по информационной безопасности, вплоть до ограничения доступа в есть интернет, система RiskGap может быть развернута на инфраструктуре заказчика. В этом случае служба Информационной Безопасности заказчика может выстроить политику информационной безопасности в соответствии с собственными стандартами, вплоть до создания полностью изолированных от внешней среды контуров. Кроме того, в случаях особой важности penetration test может быть проведен нашими экспертами непосредственно в среде эксплуатации RiskGap.

Q: Сложно ли освоить RiskGap, какие специальные знания требуются?

A: RiskGap очень прост в использовании. Для того, чтобы его освоить специальных знаний не требуется. Для большего понимания процесса управления рисками мы рекомендуем посмотреть бесплатные вебинары на нашем сайте и прочитать RiskGap Method ©, где в сжатом виде описано самое важное по управлению рисками.

Q: Могу ли я сам внедрить RiskGap в своей команде?

A: Да, конечно, просто введите адреса членов проектной команды на закладке Team. Им придет приглашение для регистрации в RiskGap. После того, как они зарегистрируются, они смогут сразу приступать к работе над вашим проектом!

Будет очень полезно, если вы не только пригласите коллег, но и рекомендуете им наши вебинары, расскажете, почему в каждом проекте важно управлять рисками.

Q: Что мне делать, если у меня не выстроен процесс управления рисками, смогу ли я пользоваться RiskGap?

A: Специально для такого случая мы разработали простое описание процесса управления рисками – RiskGap Method ©. Прочитайте это краткое описание, посмотрите наши вебинары и начинайте использовать RiskGap. Просто работайте в RiskGap, как это указано в RiskGap Method © и вы уже будете все делать в соответствии с лучшими практиками и стандартами проектного управления!

Q: Зачем мне шаблоны реестров рисков?

A: Вы можете заранее составить несколько типовых реестров рисков для ваших обычных проектов и потом использовать их. В этом случае, создание рабочего реестра рисков займет несколько секунд. Ну и вообще, намного приятнее использовать наработки, чем каждый раз все вносить заново!

Кроме того, это очень полезно для сохранения знаний в компании и обмена знаниями между командами!

Q: Зачем мне описывать свой проект с помощью тегов?

A: Чем подробнее вы опишете свой проект с помощью тегов, тем более точно экспертная система будет рекомендовать вам риски из базы знаний.

Мы рекомендуем задавать теги, подробно описывающие:

  • направление (уточнение типа) проекта,
  • цели и задачи проекта,
  • результат (продукт) проекта,
  • используемые ресурсы, методики, технологии и инструменты,
  • окружение и ограничения проекта.

Q: Я хочу управлять рисками, с чего лучше начать использовать RiskGap?

A: Отлично! Вот план:

  • Для начала, подпишитесь на новости и специальные предложения, чтобы быть в курсе всех новостей по управлению рисками.
  • Зарегистрируйтесь в сервисе сами и пригласите членов своей команды в RiskGap на вкладке Team.
  • Обязательно посмотрите наши вебинары сами и рекомендуйте их команде – вебинары помогут очень быстро разобраться в продукте.
  • Создайте свой проект и начинайте использование RiskGap. Если Вам потребуется управлять более, чем одним проектом, напишите нам на sales@riskgap.com и мы сделаем вам уникальное предложение!