Q: Зачем мне управлять рисками?

A: Причин много, но самое важное:

  • Во-первых, нельзя планировать проекты на основании “идеального” сценария, жизнь всегда сложнее. Анализируя возможные риски, вы сможете более реалистично прогнозировать необходимые ресурсы, сроки и стоимость выполнения проекта.
  • Во-вторых, список рисков поможет аргументировано объяснить заказчику и руководству, какие угрозы могут поджидать проект и какие резервы необходимы.
  • И в третьих, если вы не знаете, что угрожает вашему проекту, то вы не сможете противодействовать угрозам и выполнить проект в сроки и в рамках бюджета. Это подтверждается статистикой: по данным The Standish Group, USA, более 70% проектов или полностью проваливаются или имеют в среднем двукратный перерасход бюджета. Если же вы обсуждаете риски заранее и планируете контрмеры, то сможете защитить от них свой проект.

Хотите “подстелить солому” в проекте? Управляйте рисками с RiskGap и стелите!

Q: Как RiskGap поможет мне бороться с рисками?

A: RiskGap работает на всем протяжении проекта:

  • Во-первых, RiskGap поможет выявить риски в проекте. С его помощью можно вовлечь команду и ее коллективный разум в идентификацию рисков.
  • Во-вторых, экспертная система сама подскажет подходящие для вашего проекта риски из глобальной базы знаний. Узнать неизвестные ранее вам или команде угрозы – это всегда интересно и полезно!
  • Во-третьих, RiskGap поможет определить приоритеты с помощью коллективной оценки рисков (их вероятности и влияния в реальных параметрах), а результаты оценки рисков в проекте могут быть визуализированы для вас и для руководства на одной ясной диаграмме.

И многое другое!

Подробно читайте на http://riskgap.ru/value и http://riskgap.ru/features.

Q: Ориентирован ли RiskGap на конкретные отрасли?

A: На текущий момент мы определили 8 основных отраслей, для которых развивается база рисков. А именно:

  • Информационные технологии и Телеком
  • Машиностроение и Электроника
  • Биомедицинские технологии
  • Разработка и исследования материалов
  • Градостроение. Строительство и архитектура
  • Проектирование и сооружение объектов энергетики
  • Добыча нефти, газа, прочих полезных ископаемых
  • Логистика и Транспорт

Принципы, заложенные в RiskGap позволяют управлять рисками в проектах из любой отрасли. Поэтому, в дальнейшем мы планируем расширение перечня отраслей.

Q: Кто в проекте должен использовать RiskGap?

A: Организатор управления рисками – менеджер проекта, но принимать участие в идентификации и оценке рисков рекомендуется всем членам проектной команды, менеджменту и окружению проекта. Управление рисками – это коллективная задача!

Q: В каких отделах в организации должен использоваться RiskGap?

A: RiskGap пригодится везде, где идет выполнение проектов и управление ими. Обычно RiskGap востребован в подразделениях R&D, проектных и конструкторских подразделениях, ИТ службах, в офисе управления проектами и на рабочих местах менеджмента.

Q: Чем это отличается от ведения реестра рисков в электронных таблицах?

A: Есть несколько ключевых отличий:

  • Самое главное: RiskGap – это экспертная система, которая анализирует ваш проект и рекомендует обратить внимание на потенциальные риски, которые берет из глобальной базы. Аналогов в мире нет.
  • Кроме того, в RiskGap есть функционал для коллективной оценки рисков распределенными командами, уже с встроенным анализом качества оценки. В электронных таблицах сделать такое можно, но получится громоздко: придется делать много полей и формул, вносить точные изменения при изменениях в команде, актуализировать все вручную и так далее…
  • В RiskGap вы можете назначить владельцев рисков и поручить задачи по предотвращению рисков, в отличие от электронных таблиц. В RiskGap поддерживается жизненный цикл рисков, есть workflow. И многое другое.

Если совсем кратко, то отличия примерно такие же, как между социальной сетью и бумажной записной книжкой.

Q: Соответствует ли RiskGap требованиям стандартов по управлению проектами?

A: Да, использование RiskGap соответсвует принципам, заложенным в ISO 31 000 и ANSI Project Management Body of Knowledge.

Q: Каким образом система предсказывает мне потенциальные риски в моих проектах?

A: Система анализирует теги, которые вы указали для своего проекта, находит в глобальной базе релевантные шаблоны и предлагает их вам. Система непрерывно уточняет предложения потенциальных рисков, в том числе на основе анализа вашего выбора из предлагаемых потенциальных рисков. В чем-то это похоже на то, как социальные сети ищут и советуют вам новых друзей.

Q: Не увидит ли кто-то посторонний мой реестр рисков?

A: Реестр рисков вашего проекта смогут видеть только вы сами, указанные на закладке “Команда” члены вашей проектной команды и авторизованные администраторы RiskGap. Другие пользователи RiskGap не могут увидеть данные вашего проекта. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы никто посторонний, кроме перечисленных выше лиц, не смог получить доступ к Вашим данным.

Q: Как защищены мои данные?

A: Мы считаем безопасность данных наших клиентов одним из приоритетов и доказываем это конкретными действиями. Для достижения этой цели мы используем в разработке RiskGap только стандартный стек технологий, а также регулярно планируем и проводим комплексные тесты безопасности. В том числе: Command Injection (SQL Injection, Code Injection), Cross site scripting (XSS), Checking for backdoors, Input validation,  Session Hijacking, Buffer overflows, Trust boundary violation, Unhandled array declaration, Unchecked return values, OWASP Top 10‏ и не только.

Для корпоративных заказчиков RiskGap может быть развернут только на инфраструктуре заказчика. В этом случае служба Информационной Безопасности заказчика может выстроить политику информационной безопасности в соответствии с собственными стандартами, вплоть до создания полностью изолированных от внешней среды контуров. Кроме того, в случаях особой важности Penetration Test может быть проведен нашими экспертами непосредственно в среде эксплуатации RiskGap.

Q: Сложно ли освоить RiskGap, какие специальные знания требуются?

A: RiskGap очень прост в использовании. Для того, чтобы его освоить специальных знаний не требуется. Для большего понимания процесса управления рисками мы рекомендуем посмотреть бесплатные вебинары на нашем сайте и прочитать RiskGap Method ©, где в сжатом виде описано самое важное по управлению рисками.

Q: Могу ли я сам внедрить RiskGap в своей команде?

A: Да, конечно, просто введите адреса членов проектной команды на закладке “Команда”. Им придет приглашение для регистрации в RiskGap. После того, как они зарегистрируются, они смогут сразу приступать к работе над вашим проектом!

Будет очень полезно, если вы не только пригласите коллег, но и рекомендуете им наши вебинары, расскажете, почему в каждом проекте важно управлять рисками.

Q: Что мне делать, если у меня не выстроен процесс управления рисками, смогу ли я пользоваться RiskGap?

A: Специально для такого случая мы разработали простое описание процесса управления рисками – RiskGap Method ©. Прочитайте это краткое описание, посмотрите наши вебинары и начинайте использовать RiskGap. Просто работайте в RiskGap, как это указано в RiskGap Method © и вы уже будете все делать в соответствии с лучшими практиками и стандартами проектного управления!

Q: Зачем мне шаблоны реестров рисков?

A: Вы можете заранее составить несколько типовых реестров рисков для ваших обычных проектов и потом использовать их. В этом случае, создание рабочего реестра рисков займет несколько секунд. Ну и вообще, намного приятнее использовать наработки, чем каждый раз все вносить заново!

Кроме того, это очень полезно для сохранения знаний в компании и обмена знаниями между командами!

Q: Зачем мне описывать свой проект с помощью тегов?

A: Чем подробнее вы опишете свой проект с помощью тегов, тем более точно экспертная система будет рекомендовать вам риски из базы знаний.

Мы рекомендуем задавать теги, подробно описывающие:

  • направление (уточнение типа) проекта,
  • цели и задачи проекта,
  • результат (продукт) проекта,
  • используемые ресурсы, методики, технологии и инструменты,
  • окружение и ограничения проекта.

Q: Я хочу управлять рисками, с чего лучше начать?

A: Напишите нам на sales@riskgap.com и мы сделаем вам уникальное предложение!